Omnua

Nous construisons des plateformes SaaS, puis nous les exploitons.

Groupe Omnua inc. est une entreprise de services numériques établie à Québec.

99.95 %Disponibilité visée
250 msLatence p95
30 minPrise en charge, nuit comprise
15 minPerte de données maximale visée

Prestations

Trois étages, du plus abstrait au plus terrestre

Nous rangeons nos prestations par étage, comme la météorologie classe les nuages.

Étage supérieur

Cirrus · Cirrostratus 6 000 – 12 000 m

Les décisions prises avant d'écrire du code.

Cadrage produit

Entretiens, arbitrage du périmètre, prototype, estimation défendable.

  • Ateliers
  • Prototype
  • Plan de lot

Architecture et trajectoire

Hébergement, découpage des domaines, stratégie de données, coût projeté.

  • Décisions écrites
  • Coût à l'usage

Étage moyen

Altocumulus · Altostratus 2 000 – 6 000 m

Le produit lui-même, et ce qu'il faut pour le vendre par abonnement.

Socle SaaS

Multilocataire, rôles, quotas, facturation, API versionnée.

  • Multilocataire
  • RBAC
  • Facturation

Interface et système de design

Composants partagés, états écrits, accessibilité vérifiée.

  • Composants
  • Jetons
  • WCAG 2.2

Données et fonctions d'IA

Entrepôt, pipelines, mesure produit, IA évaluée et encadrée.

  • Entrepôt
  • Évaluations
  • Garde-fous

Étage inférieur

Stratus · Stratocumulus 0 – 2 000 m

Ce qui tourne en production, une fois que de vrais clients l'utilisent.

Exploitation et fiabilité

Infrastructure en code, livraison continue, SLO, astreinte.

  • Terraform
  • CI/CD
  • SLO

Reprise d'un existant

Audit, remise en état, découpage, migration, transfert.

  • Audit
  • Migration
  • Transfert
Sol

Votre production : vos clients, vos revenus.

Méthode

Comment se déroule un projet

Chaque phase se termine sur un livrable que vous pouvez vérifier.

01

Cadrage

Objectifs, parcours, contraintes, prototype testé.

2 à 3 semaines
02

Socle

Environnements, chaîne de livraison, modèle de données.

4 à 6 semaines
03

Itérations

Cycles de deux semaines, démonstration, mesure, arbitrage.

Cycles de 14 jours
04

Veille

Surveillance, astreinte, correctifs, capacité, transfert.

Abonnement mensuel
Une alerte de nuit part vers une rotation d'astreinte, pas vers une boîte de réception.
Offre Exploitation — prise en charge sous 30 minutes, 24 h sur 24

Relevé de service

Ce que nous inscrivons au contrat

Ces valeurs sont reprises dans l'annexe de service du contrat.

Engagement Valeur Mesure et réserve
Disponibilité mensuelle99,95 %Sur le parcours critique, hors maintenance annoncée.
Latence serveurp95 < 250 msHors traitements longs déclarés.
Prise en charge, gravité 130 min24/7, point d'état horaire.
Post-mortem écrit5 j ouvrablesSans blâme, actions correctives datées.
Perte de données maximaleRPO 15 minRestauration exécutée deux fois par an.
AccessibilitéWCAG 2.2 AAAudit sur les parcours livrés, corrections incluses.
Réversibilité2 semainesExport, dépôts, documentation, accompagnement.

Offres

Trois formes de contrat

La plupart des clients commencent par Construction, puis enchaînent avec Veille.

Forfait par jalons

Construction

Périmètre défini, responsabilité du résultat.

Engagement
Livrables et dates contractuels
Facturation
À la recette de chaque jalon
Abonnement et SLA

Veille

Disponibilité, astreinte, correctifs, rapport mensuel.

Engagement
Niveaux de service et pénalités
Facturation
Abonnement, réversibilité incluse
Capacité mensuelle

Équipe augmentée

Une équipe rejoint la vôtre, vous gardez la priorisation.

Engagement
Capacité et rythme, préavis de 30 jours
Facturation
Mensuelle, au profil engagé

Questions

Ce qu'on nous demande

À qui appartient le code ?
À vous, au complet paiement, dépôts et documentation compris.
Si nous voulons changer de prestataire, que récupérons-nous ?
La réversibilité est écrite au contrat, avec un délai.
Comment fonctionne l'astreinte ?
L'alerte part vers une rotation d'astreinte, pas vers une boîte de réception.
Où sont hébergées les données ?
Dans la région que vous choisissez, chez un hébergeur contractualisable.

Contact

Décrivez le produit en trois lignes

Ce qu'il fait, qui l'utilise, et ce qui bloque aujourd'hui.

contact@groupeomnua.com

Ce formulaire ouvre votre logiciel de messagerie.

Avis

Préférences de témoins

Strictement nécessaires

Toujours actifs.

Mesure d'audience

Statistiques agrégées, 13 mois.

Contenus intégrés

Démonstrations tierces, à la demande.